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Critérios para escolher a melhor empresa de benefícios

  • 20/06/2025
  • Por Samarony Batista
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Uma empresa de benefícios é uma parceira estratégica que auxilia organizações a oferecerem vantagens atrativas aos colaboradores, como vale-alimentação, vale-refeição, plano de saúde, seguros e programas de qualidade de vida. Você também pode encontrar esse tipo de serviço com outras nomenclaturas, como:
• Corretora de benefícios
• Consultoria de benefícios e
• Gestora de benefícios

Independentemente do nome, o objetivo é o mesmo: facilitar a gestão, melhorar a experiência do RH, do colaborador e otimizar custos para a empresa. Esses benefícios são fundamentais para reter talentos, aumentar a satisfação e melhorar a produtividade. Contratar uma empresa de benefícios especializada garante gestão eficiente, compliance trabalhista e acesso a melhores condições no mercado. Mas como escolher a melhor opção?

Tabela de critérios para escolher a melhor empresa de benefícios

Reunimos os critérios que todo gestor de RH deve avaliar na hora de contratar uma empresa de benefícios. São esses fatores que vão determinar desde a economia de custos até o impacto na satisfação dos colaboradores.

CritérioO que avaliar
Variedade de benefíciosSe a empresa de benefícios oferece múltiplas opções (VA, VR, plano de saúde, seguro de vida, gympass etc.)
Custo-benefícioRelação entre preço e qualidade dos serviços e benefícios oferecidos.
FlexibilidadePossibilidade de personalizar pacotes conforme o perfil da empresa.
Tecnologia e plataformaSe a empresa de benefícios possui sistema intuitivo, app para colaboradores e integração com folha de pagamento.
Atendimento e suporteQualidade do suporte ao RH e aos colaboradores (disponibilidade, canais de contato).
Compliance e segurançaSe a empresa de benefícios está em conformidade com as leis trabalhistas e protege dados dos usuários.
Reputação no mercadoAvaliações de outras empresas, tempo de atuação e cases de sucesso.

A transformação digital na gestão de benefícios

Um dado mostra como as empresas administram seus benefícios em 2025: enquanto grandes corporações ainda estão começando na digitalização (com apenas 5% de adoção), pequenas e médias empresas já alcançaram 47,8% e 33,3% de maturidade digital, respectivamente, números que revelam uma mudança de mentalidade no mercado.

Esse dado do Panorama de RH e CI 2025 do BWG, mostra como a gestão de benefícios está se tornando mais ágil e estratégica. As empresas que adotam soluções digitais simplificam processos burocráticos e oferecem uma experiência mais moderna para seus colaboradores, algo cada vez mais valorizado no ambiente de trabalho.

Para quem está buscando uma empresa de benefícios, esse é um sinal importante: a parceria ideal deve entender essa transição e oferecer ferramentas que acompanhem o ritmo da sua organização, seja ela uma startup em crescimento ou uma empresa consolidada. Plataformas intuitivas, integração com sistemas de RH e flexibilidade para personalização já não são diferenciais, mas requisitos básicos para quem quer se manter competitivo.

O papel estratégico de uma empresa de benefícios

Mas a tecnologia por si só não basta. O verdadeiro diferencial está no olhar consultivo especializado que transforma ferramentas digitais em programas estratégicos. Uma boa empresa de benefícios deve atuar como parceira estratégica, entendendo as particularidades de cada negócio para construir soluções personalizadas, desde a análise das necessidades dos colaboradores até o acompanhamento contínuo dos resultados.

É essa combinação entre inovação digital e expertise humana que permite criar programas de benefícios que realmente fazem diferença na atração e retenção de talentos, alinhando eficiência operacional com impacto real no bem-estar das equipes.

BWG

BWG (Best Way Group) é um ecossistema de tecnologia de pessoas voltado para o RH e os desafios de quem trabalha com gente. O BWG oferece soluções que atendem às necessidades das novas formas de trabalho, como Folha de Pagamento, Consultoria & Corretora, Agência de Comunicação Interna e Plataforma de Comunicação.

Foto de Samarony Batista

Samarony Batista

Sou um profissional de Comunicação com 15 anos de experiência, sendo 6 deles só em empresas de tecnologia SaaS B2B. Graduei-me em Relações Públicas pela Universidade Federal do Amazonas e desde então tenho trilhado uma jornada focada em criar experiências positivas que conectam empresas aos seus públicos de forma autêntica. Atualmente, sou analista de marketing no BWG. Já atuei como relações-públicas na Justiça Federal, desempenhei o papel de coordenador de comunicação no CEST, assumi funções estratégicas como analista de comunicação interna na Zenvia e Movidesk, além de ter trabalhado como Customer Success na SocialBase e gestor de eventos na UEA.
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