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Gestão de Saúde

Saúde mental no trabalho: o papel do RH no cuidado das equipes

Gestão de Saúde

Saúde mental no trabalho: o papel do RH no cuidado das equipes

  • 16/01/2026
  • Tatiane Carvalho
🕒 Tempo de leitura: 4 minutos

A saúde mental no trabalho tem se consolidado como um dos principais desafios enfrentados pelas empresas no dia a dia. Em um cenário de alta pressão por resultados, mudanças constantes e jornadas intensas, o bem-estar emocional dos colaboradores passou a impactar diretamente a produtividade, o clima organizacional e a sustentabilidade do negócio. Por isso, o RH assume um papel central ao estruturar ações que cuidem das pessoas de forma contínua e responsável.

Assim, o ambiente de trabalho é um dos principais espaços de convivência na vida adulta, o que torna inevitável que emoções, desafios pessoais e pressões profissionais se encontrem no dia a dia corporativo. Quando o RH reconhece essa realidade e atua de forma preventiva, contribui para reduzir riscos de adoecimento emocional, fortalecer relações mais saudáveis e criar uma cultura organizacional mais humana e equilibrada.

Por que a saúde mental no trabalho precisa ser prioridade

Falar de saúde mental no trabalho é reconhecer que o desempenho profissional está profundamente ligado ao equilíbrio emocional. Estresse prolongado, ansiedade e exaustão não afetam apenas o indivíduo, mas toda a equipe ao redor, gerando conflitos, queda de rendimento e aumento de afastamentos.

Segundo dados da Organização Mundial da Saúde (OMS), mais de 1 bilhão de pessoas no mundo vivem com algum transtorno mental, o que reforça que esse não é um tema isolado ou pontual. No ambiente corporativo, ignorar esses sinais pode gerar impactos financeiros e humanos significativos.

Além disso, é importante destacar que a NR-1 reforça o papel das empresas na gestão de riscos ocupacionais, incluindo os riscos psicossociais, como estresse excessivo, sobrecarga de trabalho e ambientes organizacionais pouco saudáveis. Com a exigência do Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR), a saúde mental deixa de ser apenas uma pauta de bem-estar e passa a integrar a agenda de conformidade e prevenção das organizações.

Como o RH pode fortalecer a saúde mental no trabalho

O RH é o elo entre estratégia, liderança e colaboradores. Por isso, sua atuação é fundamental para transformar o discurso em prática.

1. Criar ambientes seguros para diálogo

Promover espaços de escuta, conversas abertas e canais confidenciais ajuda a normalizar o tema e reduzir estigmas. Além disso, quando o colaborador se sente seguro para falar, o RH consegue agir antes que o sofrimento se transforme em afastamento.

2. Preparar lideranças para lidar com saúde mental

Gestores exercem influência direta no bem-estar das equipes. Assim, capacitar lideranças para reconhecer sinais de sobrecarga, praticar escuta ativa e conduzir conversas difíceis com empatia é essencial para fortalecer a saúde mental no trabalho.

3. Comunicar e facilitar o acesso aos benefícios

Muitos colaboradores não utilizam serviços de apoio psicológico por desconhecimento ou insegurança. O RH pode atuar reforçando informações sobre atendimento psicológico, telemedicina, programas de apoio e sigilo no uso desses recursos.

4. Incentivar equilíbrio entre vida pessoal e profissional

Políticas de flexibilidade, respeito aos horários, pausas adequadas e incentivo ao descanso contribuem para reduzir o estresse crônico. Além disso, pequenas mudanças na rotina já geram impactos positivos na saúde emocional das equipes.

Os impactos de cuidar da saúde mental no trabalho

Quando a saúde mental no trabalho é priorizada, os resultados aparecem de forma consistente. Há redução do absenteísmo, melhora do clima organizacional e aumento da confiança entre colaboradores e empresas.

Além disso, organizações que cuidam do bem-estar emocional demonstram maturidade na gestão de pessoas e fortalecem sua reputação como ambientes saudáveis, humanos e sustentáveis.

Como a BWG Corretora apoia ações de saúde mental no trabalho

A BWG Corretora apoia empresas na estruturação de estratégias de saúde mental no trabalho, auxiliando o RH na gestão de benefícios, escolha de soluções adequadas e comunicação clara com os colaboradores.

Com uma atuação próxima e orientada às necessidades do RH, a BWG Corretora contribui para a construção de programas de cuidado contínuo, alinhados às necessidades reais das equipes e aos objetivos da empresa, fortalecendo uma cultura organizacional mais saudável e sustentável.

Foto de Tatiane Carvalho

Tatiane Carvalho

Sou uma profissional apaixonada pela comunicação, mas a minha história começou por outro caminho. Graduada em Administração de Empresas pela Universidade Luterana do Brasil, de Canoas e pós graduada em Gestão Empresarial e Marketing, nunca abandonei o meu sonho de ser jornalista. Graduei-me em Jornalismo em 2023 pelo Centro Universitário Ritter dos Reis, de Porto Alegre. Fui auditora da ISO 9001 na gestão da qualidade de grandes construtoras por oito anos. Além de atuar como redatora desde 2020, tive a oportunidade de produzir um documentário na RBS TV, fui supervisora de redação na Amais Marketing Digital e estrategista de conteúdo na CM3 Comunicação. Atualmente, sou analista de marketing no BWG.
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