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Comunicação interna, RH

Trocar a intranet pela Rede Social Corporativa vale a pena?

Comunicação interna, RH

Trocar a intranet pela Rede Social Corporativa vale a pena?

  • 04/08/2024
  • BWG
🕒 Tempo de leitura: 6 minutos

A transformação digital tem levado muitas empresas a considerarem suas ferramentas de comunicação interna. Uma das principais mudanças é a migração da intranet tradicional e engessada para a Rede Social Corporativa. 

Essas plataformas digitais visam aprimorar a comunicação, a colaboração e a interação entre os colaboradores. Neste contexto, é importante avaliar se a substituição da antiga intranet por uma Rede Social Corporativa é uma decisão vantajosa.

 

O que é uma Rede Social Corporativa?

Uma Rede Social Corporativa é uma plataforma digital criada para promover a comunicação e a colaboração dentro de uma organização. Diferente das intranets tradicionais, que muitas vezes são limitadas a funções básicas e não integradas, essas redes sociais oferecem um ambiente mais dinâmico e interativo. 

 

Entre as funcionalidades típicas de uma Rede Social Corporativa estão:

  • Grupos e comunidades: permitem a criação de espaços para equipes e projetos específicos, facilitando a troca de informações e a colaboração em tempo real.
  • Chats e mensagens instantâneas: promovem uma comunicação mais ágil e direta, substituindo o e-mail para conversas rápidas e reuniões virtuais.
  • Feeds de notícias e atualizações: mantêm todos os colaboradores informados sobre as novidades e os comunicados importantes da empresa.
  • Ferramentas de colaboração: incluem recursos como compartilhamento de arquivos, edição colaborativa e gestão de tarefas, que melhoram a eficiência dos processos de trabalho.

 

Vantagens de migrar da intranet para a Rede Social Corporativa

  1. Melhoria na comunicação:
    Redes sociais corporativas oferecem uma comunicação mais fluida e eficiente, com funcionalidades que permitem interações em tempo real e a disseminação rápida de informações. Isso pode reduzir o tempo gasto com e-mails e melhorar a resposta a questões urgentes.
  2. Aumento da colaboração:
    Essas plataformas facilitam a criação de grupos e comunidades para projetos e áreas específicas, promovendo uma colaboração mais eficaz entre os membros da equipe. Isso pode levar a uma melhor coordenação e execução de tarefas.
  3. Integração de ferramentas:
    Muitas redes sociais corporativas integram diversos aplicativos e ferramentas, centralizando a comunicação e a gestão de tarefas em uma única plataforma. Isso pode reduzir a necessidade de alternar entre diferentes sistemas e melhorar a eficiência operacional.
  4. Engajamento dos colaboradores:
    A natureza interativa das redes sociais corporativas pode aumentar o engajamento dos colaboradores, proporcionando um ambiente mais dinâmico e participativo. Recursos como feeds de notícias e reconhecimento de desempenho podem contribuir para uma cultura organizacional mais envolvente.
  5. Acesso a dados e análises:
    As redes sociais corporativas frequentemente oferecem dashboards e ferramentas analíticas que permitem monitorar o engajamento e o desempenho da comunicação interna. Esses dados podem ser utilizados para ajustar estratégias e melhorar a eficácia das comunicações.

 

Rede Social Corporativa ou intranet, qual tem as melhores funcionalidades?

Para tomar uma decisão informada sobre migrar de uma intranet tradicional para uma Rede Social Corporativa, é importante comparar as funcionalidades e vantagens de cada uma dessas plataformas:

 

Funcionalidade

Rede Social Corporativa

Intranet

Comunicação em tempo real

Oferece chats instantâneos e mensagens diretas, permitindo uma comunicação mais ágil e imediata.

Geralmente depende de e-mails ou fóruns que podem ser lentos.

Atualizações e notícias

Possui feeds de notícias dinâmicos que destacam atualizações e comunicados importantes em tempo real, aumentando a visibilidade e o engajamento.

Atualizações podem ser postadas, mas muitas vezes são menos visíveis e interativas.

Colaboração e trabalho em equipe

Facilita a criação de grupos e comunidades para projetos, com ferramentas integradas para edição colaborativa e gestão de tarefas.

Colaboração pode ser limitada a documentos compartilhados e fóruns.

Integração de ferramentas

Integra diversos aplicativos e ferramentas em uma única plataforma, centralizando a comunicação e a gestão de tarefas.

Geralmente não integra outras ferramentas ou aplicativos, exigindo múltiplas plataformas para diferentes funções.

Personalização e flexibilidade

Oferece alta personalização, permitindo adaptar a interface e as funcionalidades às necessidades específicas da empresa e à sua identidade visual.

A personalização pode ser limitada, com um layout fixo e opções restritas de customização.

Acesso e mobilidade

Disponível em aplicativos para Android e iOS, permitindo que os colaboradores acessem informações e recebam notificações de qualquer lugar e a qualquer momento.

Acesso geralmente restrito a computadores e pode ser menos amigável em dispositivos móveis.

Engajamento dos colaboradores

Oferece recursos para interações sociais, reconhecimento de desempenho e feedback, promovendo um ambiente de trabalho mais envolvente e participativo.

Pode ser menos interativo, com baixa participação e envolvimento.

Mensuração

Disponibiliza dashboards e ferramentas analíticas para monitorar o engajamento, a eficácia das comunicações e o comportamento dos colaboradores, fornecendo dados valiosos para melhorias contínuas.

Relatórios podem ser limitados e menos detalhados.

Atualizações

As atualizações e melhorias são frequentemente mais ágeis e integradas, com novos recursos sendo adicionados regularmente para atender às necessidades do mercado.

Atualizações podem ser mais complexas e demoradas.

 

4bee Work+ e migração facilitada

O 4bee Work+ é uma Rede Social Corporativa desenvolvida para otimizar a comunicação, a colaboração e a gestão do conhecimento dentro das organizações. Projetada para superar as limitações das intranets tradicionais, o 4bee Work+ oferece uma série de funcionalidades que melhoram a eficiência e o engajamento dos colaboradores.

A migração do 4bee Work+ é facilitada pela metodologia de Customer Success do BWG. O processo inclui a elaboração de cronogramas, criação de metas, treinamentos para usuários administradores e o lançamento da plataforma, garantindo uma migração suave e eficiente.

O 4bee Work+ do BWG é ideal para empresas que buscam modernizar sua comunicação interna e promover um ambiente colaborativo e engajado, como é o caso do Grupo Lello. Com suas funcionalidades avançadas e seu foco em integração e usabilidade, a Rede Social Corporativa do BWG representa uma evolução significativa em relação às intranets tradicionais, proporcionando uma solução robusta e flexível às necessidades da sua empresa.

 

Diagnóstico de Comunicação Interna

 

BWG

BWG (Best Way Group) é um ecossistema de tecnologia de pessoas voltado para o RH e os desafios de quem trabalha com gente. O BWG oferece cinco soluções que atendem às necessidades das novas formas de trabalho, como Folha de Pagamento, Consultoria & Corretora, Agência de Comunicação Interna e Plataforma de Comunicação.

Foto de BWG

BWG

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