Comunicação interna

Infoxicação nas empresas: como a rede social corporativa pode combater

Nos últimos anos, a infoxicação nas empresas se tornou um desafio silencioso que afeta a produtividade e o bem-estar organizacional. Esse termo, criado em 1996 por Alfons Cornella, descreve nossa atual condição de intoxicação por excesso de dados. No ambiente corporativo, a infoxicação se manifesta através de colaboradores sobrecarregados pela quantidade incessante de e-mails, mensagens e notificações.

Os números silenciosos da infoxicação no mundo

Para dimensionar o impacto da infoxicação nas empresas, os números revelam nossa nova realidade digital. Entre 2013 e 2022, vivenciamos uma explosão no volume de informações: aumento de 195% nas buscas do Google, 1.041% no conteúdo do YouTube e impressionantes 1.933% no compartilhamento de imagens no Instagram. Esses dados mostram a pressão diária que os profissionais enfrentam com a infoxicação corporativa.

Como as empresas podem combater a infoxicação

Diante desse cenário de infoxicação, organizações estão descobrindo que a solução está em transformar a gestão da informação. A adoção de redes sociais corporativas têm se mostrado eficaz contra a infoxicação, criando um ecossistema de comunicação mais inteligente e que melhora a experiência dos colaboradores.

A eficácia da rede social corporativa contra a infoxicação não é por acaso. Elas resolvem alguns dos desafios mais críticos: 

  1. Integração de canais internos: Elimina a fragmentação ao reunir todas as informações em um único lugar.
  2. Segmentação de público: Garante que cada mensagem chegue exatamente às pessoas que precisam recebê-la.
  3. Conteúdo intuitivo: Oferece formatos amigáveis que otimizam o tempo e atraem a atenção dos colaboradores.

3 estratégias para reduzir a infoxicação nas empresas

Na correria do dia a dia nas empresas, como garantir que suas mensagens realmente cheguem aos colaboradores sem sobrecarregá-los? A resposta está em três práticas simples que transformam a comunicação interna:

1. Segmentação inteligente
Pare um instante antes de enviar:

  • Essa informação é realmente necessária?
  • Quem precisa recebê-la de fato?
  • Um vídeo de 30 segundos seria melhor que um e-mail longo?

2. Linguagem direta e horários certos

  • Mensagens curtas e objetivas
  • Atualizações importantes em horários fixos
  • Respeito ao tempo pessoal dos colaboradores

3. Conteúdo feito para quem recebe
Que tal perguntar à sua equipe:

  • Que tipo de comunicação eles mais valorizam?
  • Preferem mensagens rápidas ou materiais completos?
  • Em que momento do dia estão mais receptivos?

Como transformar a comunicação na sua empresa e vencer a infoxicação

A infoxicação nas empresas não é um problema sem solução. Com as estratégias certas e as ferramentas adequadas, sua organização pode transformar o caos informacional em uma comunicação clara e eficiente. O primeiro passo é reconhecer o problema e se comprometer com a mudança.

A rede social corporativa do BWG, por exemplo, foi desenvolvida especificamente para ajudar empresas como a sua a:

  • Centralizar todas as comunicações em um único ambiente intuitivo.
  • Segmentar mensagens de forma inteligente para os públicos certos
  • Aumentar o engajamento com conteúdos visualmente atraentes.
  • Reduzir o ruído da comunicação interna.

Quer ver na prática como reduzir a infoxicação na sua empresa? Agende uma demonstração gratuita da rede social corporativa.

BWG

BWG (Best Way Group) é um ecossistema de tecnologia de pessoas voltado para o RH e os desafios de quem trabalha com gente. O BWG oferece soluções que atendem às necessidades das novas formas de trabalho, como Folha de Pagamento, Consultoria & Corretora, Administradora de Benefícios, Agência de Comunicação Interna e Rede Social Corporativa.

Samarony Batista

Sou um profissional de Comunicação com 15 anos de experiência, sendo 6 deles só em empresas de tecnologia SaaS B2B. Graduei-me em Relações Públicas pela Universidade Federal do Amazonas e desde então tenho trilhado uma jornada focada em criar experiências positivas que conectam empresas aos seus públicos de forma autêntica. Atualmente, sou analista de marketing no BWG. Já atuei como relações-públicas na Justiça Federal, desempenhei o papel de coordenador de comunicação no CEST, assumi funções estratégicas como analista de comunicação interna na Zenvia e Movidesk, além de ter trabalhado como Customer Success na SocialBase e gestor de eventos na UEA.

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