Absenteísmo no trabalho: entenda as causas e como reduzir

O absenteísmo no trabalho é a linguagem silenciosa de colaboradores que, por algum motivo, não estão conseguindo ou não querem mais dizer o que sentem no ambiente de trabalho.

Esse comportamento do colaborador que começa a faltar com frequência pode dizer mais do que palavras:

• Que algo não está funcionando na relação com a empresa
• Que sua motivação pode estar se esvaindo
• Que problemas pessoais ou profissionais estão ficando maiores que o compromisso

Mas aqui está a oportunidade: O absenteísmo nos convida a olhar mais atentamente para nossas equipes, nossos processos e nossa cultura organizacional. Cada falta é uma pista, cada atraso um sinal que merece atenção.

O que realmente é absenteísmo no trabalho?

Muitas pessoas confundem absenteísmo no trabalho com faltas eventuais ou afastamentos médicos. A diferença está na frequência e no motivo:

Não é absenteísmo: Uma falta esporádica por motivo de saúde, licença maternidade ou emergência familiar.

É absenteísmo: Faltas recorrentes sem justificativa, atrasos significativos ou bater o ponto e sair mais cedo com frequência. Quando essas ausências se tornam um padrão, é hora de investigar.

Calculando o preço do absenteísmo no trabalho

Agora vamos falar do que realmente doi: o custo. A maioria das empresas subestima o impacto financeiro do absenteísmo no trabalho porque não faz a conta completa. O erro é achar que se trata apenas do salário do dia não trabalhado.

É preciso somar os encargos sociais obrigatórios, o custo das horas extras pagas para cobrir a ausência, a queda na produção que afeta entregas e receita, e até os possíveis gastos com processos trabalhistas quando o problema se agrava.

Vamos analisar o custo real das faltas:

Valor do dia trabalhado

• Salário mínimo: R$ 1.518,00
• Dias úteis no mês: 22
• Cálculo: R$ 1.518 ÷ 22 =  R$ 69,00/dia

Custo direto das faltas

• Equipe de 100 colaboradores
• Taxa de absenteísmo de 5% = 5 faltas/dia
• Cálculo: 5 faltas x R$ 69 = R$ 345,00/dia

Impacto mensal

• Dias úteis: 22
• Cálculo: 345 x 22 = R$ 7.590,00/mês

Obs: Este cálculo considera apenas o salário base, sem incluir encargos trabalhistas (que podem adicionar 30-40% ao custo total).

A folha de pagamento pode ser sua maior aliada no combate a esse problema. Quando analisada estrategicamente, ela revela padrões que você não percebe no dia a dia. O segredo está em cruzar esses dados com outras métricas de RH para criar um sistema de alerta para você não ser pego de surpresa.

Por que os colaboradores faltam? 3 causas de absenteísmo no trabalho

Problemas de saúde física e mental: Estresse, dores crônicas (como lombalgia por má postura) e burnout são grandes vilões. Muitas vezes, o colaborador vai ao trabalho, mas produz menos, o que também é prejudicial.

Falta de engajamento: Quando o colaborador não se sente valorizado ou não vê propósito no trabalho, as faltas aumentam. Isso é ainda mais comum em ambientes com comunicação ruim ou lideranças autoritárias.

Dificuldades pessoais e logísticas:Transporte irregular, problemas familiares ou até a falta de flexibilidade de horários podem levar a ausências frequentes.

Reduzindo o absenteísmo no trabalho: ações que funcionam

Não existe fórmula mágica, mas algumas medidas podem fazer diferença:

Converse com a equipe: Pesquisas anônimas ou conversas individuais ajudam a identificar os motivos reais. Muitas empresas descobrem que pequenos ajustes, como horários mais flexíveis, resolvem grande parte do problema.

Ofereça suporte à saúde: Programas de ginástica laboral, parcerias com psicólogos ou até mesmo orientações sobre ergonomia no home office podem reduzir faltas por motivos de saúde.

Revise políticas e reconheça bons colaboradores: Se as faltas estão concentradas em certas áreas da empresa, pode ser um sinal de gestão ineficiente. Reconhecer quem tem boa frequência (com bonificações ou até um simples reconhecimento público) também incentiva a mudança.

Comece a reduzir o absenteísmo: O primeiro passo é simples: calcule a taxa de absenteísmo da sua empresa e observe se há padrões (ex: mais faltas às segundas ou em um departamento específico). Depois, envolva a equipe na busca por soluções, afinal, um time que se sente ouvido é um time que falta menos.

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